Geschäftsbedingungen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von ZetSim angebotenen Dienstleistungen.

Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf ZetSim und seine Tochtergesellschaften. „Sie“, „Ihr“, „Nutzer“ oder „Besucher“ bezieht sich auf jede natürliche oder juristische Person, die unsere Website besucht, unsere mobilen Anwendungen nutzt oder bei uns einkauft.

Der Hauptsitz von ZetSim befindet sich in: C-604, Hinduja Lake Front Estates, Cave Temple Road, Bengaluru, Karnataka 560076, Indien.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

ZetSim handelt mit Prepaid-eSIMs und virtuellen Rufnummern (DID). Kunden können sich registrieren und eSIMs erwerben über:

• Webseite: https://www.zetsim.com
• Mobile Anwendungen: ZetSim-App

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über vertrauenswürdige Plattformen, darunter:

• Streifen: ( Streifen )
• Razorpay: ( Razorpay )
• Paypal: ( PayPal )

Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kredit-/Debitkarten, Google Pay, Apple Pay, PayPal und weitere von den jeweiligen Plattformen angebotene Optionen. Zahlungen erfolgen in US-Dollar ($).

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Website und in den mobilen Anwendungen von ZetSim abrufbar. Durch die Nutzung unserer Website oder mobilen Anwendungen sowie durch den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Zusätzliche Bestimmungen für Tochtergesellschaften

• ZetSim ist eine Tochtergesellschaft von Zetexa Global Private Limited und unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für die von diesen Tochtergesellschaften erbrachten Dienstleistungen gelten, sofern nicht anders angegeben, die Rechtssysteme der USA bzw. Kanadas.
• Der Inhalt dieser Webseite kann jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.
• Kunden sind selbst dafür verantwortlich, dass ihr Gerät mit eSIMs kompatibel und netzentsperrt ist. Die Gerätekompatibilität kann je nach Mobilfunkanbieter und Herkunftsland variieren. Kunden wird empfohlen, die Liste der eSIM-kompatiblen Geräte während des Bestellvorgangs zu überprüfen. Mit der Bestätigung der eSIM-Kompatibilität ihres Geräts übernimmt der Kunde die Verantwortung für die Richtigkeit der angegebenen Informationen. Die Liste der eSIM-kompatiblen Geräte ist nicht vollständig; neu angekündigte eSIM-kompatible Geräte müssen gegebenenfalls hinzugefügt werden.
• Der Servicevertrag zwischen ZetSim und dem Kunden tritt mit Abschluss der Bestellung auf der ZetSim-Website https://www.zetsim.com oder über die ZetSim-App in Kraft. Die Aktivierung der eSIM und die Einhaltung der Aktivierungsrichtlinien liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Der Vertrag endet, wenn der Kunde kein aktives Datenpaket besitzt oder die eSIM vom Zielgerät löscht.
• ZetSim bestätigt, dass alle Gebühren inklusive Mehrwertsteuer sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Der Kunde ist nicht berechtigt, Ansprüche gegen ZetSim aufzurechnen, es sei denn, die Ansprüche des Kunden sind unbestritten oder durch ein rechtskräftiges Gerichtsurteil bestätigt.
• Nach dem Kauf kann der Kunde die erworbene eSIM umgehend im Bereich „Meine eSIMs“ auf der ZetSim-Website (https://www.zsetsim.com) und/oder in der ZetSim-App einsehen. Der Kunde erhält nach dem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail. Installationsinformationen sind ausschließlich im ZetSim-Benutzerkonto verfügbar.
• Im Prämienprogramm von Zetsim, den sogenannten Zetsim Coins, erhalten Nutzer einen Cashback, der direkt ihrem Zetsim-Konto gutgeschrieben wird. Diese Coins werden als Kaufprämie bei Transaktionen mit verschiedenen Zahlungsmethoden wie Kredit-/Debitkarte, PayPal, Google Pay und Apple Pay gutgeschrieben. Wichtig: Zetsim Coins werden nicht gutgeschrieben, wenn Rabatte oder Empfehlungsprämien auf den Kauf angewendet werden.
• Kunden können ZetSim Coins flexibel für ihre Einkäufe nutzen oder mit anderen Zahlungsmethoden wie Kredit-/Debitkarte, PayPal, Google Pay, Apple Pay und Alipay kombinieren. Die Gutschrift in ZetSim Coins für kombinierte Zahlungen ist direkt proportional zum über diese Methoden gezahlten Betrag. Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass bereits vorhandene ZetSim Coins im Benutzerkonto nicht in andere Guthaben umgewandelt werden können und ausschließlich dem ZetSim-Konto des Nutzers für zukünftige Transaktionen gutgeschrieben werden.
• Darüber hinaus sollten Nutzer beachten, dass ZetSim-Coins, egal ob bereits verdient oder noch zu verdienen, nicht zwischen verschiedenen ZetSim-Konten übertragbar sind, um die Integrität des Belohnungssystems zu gewährleisten.
• Weder wir noch Dritte übernehmen Gewähr für die Richtigkeit, Aktualität, Vollständigkeit oder Eignung der auf dieser Website bereitgestellten Informationen und Materialien für einen bestimmten Zweck. Sie erkennen an, dass diese Informationen und Materialien Ungenauigkeiten oder Fehler enthalten können, und wir schließen jegliche Haftung für solche Ungenauigkeiten oder Fehler im gesetzlich zulässigen Umfang ausdrücklich aus.
• Die Nutzung jeglicher Informationen oder Materialien auf unserer Website und/oder unseren Produktseiten erfolgt auf Ihr eigenes Risiko, wofür wir keine Haftung übernehmen. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass alle Produkte, Dienstleistungen oder Informationen, die über unsere Website und/oder unsere Produktseiten verfügbar sind, Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen.
• Unsere Website und mobilen Anwendungen enthalten Material, das unser Eigentum ist oder an dem wir eine Lizenz besitzen. Dieses Material umfasst unter anderem Design, Layout, Erscheinungsbild und Grafiken. Die Vervielfältigung ist nur gemäß dem Urheberrechtshinweis gestattet, der Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist.
• Alle auf unserer Website und in unseren mobilen Anwendungen abgebildeten Marken, die nicht Eigentum des Betreibers sind oder von diesem lizenziert wurden, werden auf der Website entsprechend gekennzeichnet.
• Die unbefugte Nutzung der von uns bereitgestellten Informationen kann zu Schadensersatzansprüchen führen und/oder eine Straftat darstellen.
• Unsere Website und unsere mobilen Anwendungen können gelegentlich auch Links zu anderen Websites enthalten. Diese Links dienen Ihrer Information und Ihrem Komfort.
• Sie dürfen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von ZetSim keinen Link von einer anderen Website oder einem anderen Dokument zu unserer Website und unseren mobilen Anwendungen erstellen.
• Wenn der Kunde beschließt, Dienste Dritter zu aktivieren, darauf zuzugreifen oder diese zu nutzen, beachten Sie bitte, dass die Interaktion mit diesen Diensten ausschließlich deren Nutzungsbedingungen unterliegt. ZetSim übernimmt keine Verantwortung für diese Dienste, einschließlich ihrer Inhalte oder Datenverarbeitungspraktiken, und befürwortet diese in keiner Weise. Der Kunde verzichtet auf jegliche Ansprüche gegen ZetSim im Zusammenhang mit solchen Diensten. ZetSim haftet nicht für Schäden oder Verluste, die dem Kunden durch die Nutzung dieser Dienste entstehen, und der Kunde gestattet ZetSim ausdrücklich, seine Daten zur Ermöglichung der Nutzung offenzulegen. Der Kunde muss sich gegebenenfalls auf den jeweiligen Plattformen dieser Dienste registrieren oder anmelden.
• Jegliche Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung unserer Website und/oder einem Kauf bei uns und/oder einer sonstigen Geschäftsbeziehung mit uns ergeben, unterliegen den folgenden Bestimmungen:
  1. Streitigkeiten im Zusammenhang mit Dienstleistungen der Zetexa Global Private Limited unterliegen dem indischen Recht. 2. Streitigkeiten im Zusammenhang mit Dienstleistungen der Zetexa Global Corporation USA oder der Zetexa Inc. , Kanada, unterliegen dem jeweiligen Recht der betreffenden Unternehmen.
• Wir übernehmen keinerlei Haftung für Verluste oder Schäden, die direkt oder indirekt aus der Ablehnung einer Transaktion aufgrund der Überschreitung des mit unserer Acquirer-Bank vereinbarten Kartenlimits durch den Karteninhaber entstehen.
• ZetSim haftet nicht für Schäden, die durch die Nichtverfügbarkeit des angebotenen Dienstes entstehen. ZetSim garantiert keine ständige Verfügbarkeit des Netzwerkdienstes. Soweit gesetzlich zulässig, haften ZetSim, seine verbundenen Unternehmen und Partner nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns oder Betriebsunterbrechung. Dies gilt unabhängig vom Haftungsgrund, selbst wenn ZetSim auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Die Gesamthaftung von ZetSim ist auf den höheren der beiden folgenden Beträge begrenzt: einen US-Dollar oder den vom Kunden im vorangegangenen Monat in bar gezahlten Betrag. Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch dann, wenn dieser Rechtsbehelf den Kunden nicht vollständig für etwaige Verluste entschädigt oder seinen wesentlichen Zweck verfehlt. Bei Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an

Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@zetsim.com.