Lassen Sie uns ins Gespräch kommen
Sagen Sie uns, was Sie brauchen, und die richtige Person antwortet. Jede Nachricht erreicht dasselbe Team – es gibt also kein falsches Feld.
Hilfe bei einer eSIM oder einer Bestellung
Ihre Bestellungen, eSIMs und QR-Codes liegen in Ihrem Konto. Funktioniert etwas nicht, schreiben Sie uns und nennen Sie die Bestellnummer — das ist der schnellste Weg zu einer echten Antwort.
Ihr Konto öffnen →ZetSIM an Ihr Publikum verkaufen
Reise-Creator, Agenturen und Banken erhalten Provision auf jeden Tarif, den ihr Publikum kauft. Bewerbungen werden von einem Menschen gelesen, und der Satz wird direkt mit Ihnen vereinbart.
Zum Partnerprogramm →Presse, Partnerschaften und alles Übrige
Medienanfragen, Fragen zur Integration und alles, was nicht in die beiden Punkte darüber passt. Nutzen Sie das Formular und sagen Sie, worum es geht — es erreicht dasselbe Team.
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Nah und fern verbunden
Zehn eingetragene Anschriften auf vier Kontinenten. Öffnen Sie eine Karte, um zu sehen, wo sie liegt – und für alles rund um eine Bestellung ist das Formular oben weit schneller als die Post.
USA
8 The Green, Ste R, DoverCounty Kent, Zip Code 19901Delaware, USAIndien — Hyderabad
2nd Floor, Power Mech IT Park, Plot No. 56/8Hitex Road, Jubilee Enclave, MadhapurHyderabad, Telangana 500081Indien — Bangalore
THE 19th Inspiron, 4th Floor, Sir M Visvesvaraya RdVijaya Bank Layout, BDA Layout BTM 4th StageBengaluru, Karnataka 560076Dubai
ZETEXA SIM TRADING - FZCOBuilding A1, Dubai Digital ParkDubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab EmiratesLicence number 68442Königreich Saudi-Arabien
Building No. 2351, Zip code 126212351 Makkah Al Mukarramah Branch Road — AssulimanuyahUnit No. 04, Riyadh 12621-8145Katar
Zone 45, Street 310, Building No. 272Doha, PO Box 35189, QatarNigeria
Lekki Free Zone, Lekki Coastal RoadIbeju, Lagos State, NigeriaGroßbritannien
115 London Road, MordenEngland, SM4 5HP, United KingdomAustralien
232 Unley RoadUnley SA 5061, AustraliaKanada
9580 Yonge Street, Unit 9Richmond Hill, Ontario, L4C 1V6, Canada
Haben Sie Fragen an uns?
Die sechs Dinge, zu denen uns am häufigsten geschrieben wird, und wo jedes davon am schnellsten beantwortet wird.
Ihre Bestellnummer und das Zielland, dazu was Sie auf dem Telefon sehen — kein Netz, ein QR-Code, der sich nicht scannen lässt, oder abbrechende Daten. Ihre Bestellungen und eSIMs finden Sie in Ihrem Konto, und die Nummer steht oben auf der Bestellung. Gleich in der ersten Nachricht mitgeschickt, spart sie einen Schriftwechsel.
Melden Sie sich an und öffnen Sie die Bestellung. Jede gekaufte eSIM bleibt dort samt Installationsdaten, sodass Sie die ursprüngliche E-Mail nicht brauchen.
Ja. Nennen Sie die betreffende Bestellung und was schiefgegangen ist. Worauf Sie Anspruch haben, entscheidet sich an der Erstattungsrichtlinie in unseren Rechtstexten und nicht in diesem Formular — die Antwort kommt deshalb per E-Mail und nicht automatisch.
Die Seite zum Partnerprogramm erklärt, wie die Provision funktioniert, und enthält das Bewerbungsformular. Ein Mensch liest jede Bewerbung, und der Satz wird direkt mit Ihnen vereinbart — es gibt also keine Zahl, die Sie vorab annehmen müssten.
Für alles, was eine Bestellung betrifft, nutzen Sie dieses Formular oder das Support-Postfach — die Büros unten sind eingetragene Adressen, und Post dauert weit länger als E-Mail. Schicken Sie etwas Rechtliches, verwenden Sie die Adresse, die zur Gesellschaft auf Ihrer Rechnung passt.
Wir veröffentlichen eine Nummer, im Büro in Hyderabad. E-Mail und WhatsApp erreichen das gesamte Team und sind deshalb der bessere Weg, wenn Sie nicht in dieser Zeitzone sind.